Formación bonificada: cómo aprovecharla al máximo en las empresas
La transformación tecnológica de las empresas no depende únicamente de las herramientas que incorporan. La capacidad de los profesionales para comprenderlas, utilizarlas y trasladarlas a su actividad diaria se ha convertido también en una parte importante del proceso. Inteligencia artificial, automatización, análisis de datos, computación en la nube o ciberseguridad forman parte de un entorno que obliga a revisar conocimientos y competencias con mayor frecuencia.
Esta realidad afecta a organizaciones de tamaños y sectores muy diferentes. La incorporación de nuevas soluciones puede modificar procesos que hasta hace poco parecían consolidados y generar nuevas necesidades entre los equipos. Como consecuencia, la actualización profesional deja de estar vinculada exclusivamente a momentos concretos de la carrera para adquirir un carácter más continuo.
En este escenario, uno de los grandes retos para las organizaciones consiste en reducir la distancia entre disponer de una tecnología y ser capaces de aprovecharla de forma efectiva.
Incorporar tecnología no garantiza su adopción
La adquisición de una herramienta es solo una parte de cualquier proceso de transformación. Después llega una fase menos visible, pero igualmente relevante: integrarla en la actividad cotidiana.
Esto implica que los profesionales comprendan para qué sirve, sepan desenvolverse con ella y puedan identificar aquellas situaciones en las que aporta valor. Dependiendo de cada puesto, también puede requerir conocimientos más avanzados para configurar, administrar o desarrollar las soluciones utilizadas por la organización.
El desafío se hace especialmente visible cuando las tecnologías evolucionan con rapidez. Los conocimientos adquiridos años atrás siguen constituyendo una base profesional, pero pueden necesitar complementarse a medida que aparecen nuevas herramientas, metodologías y formas de trabajar.
Por este motivo, la capacitación tecnológica empieza a entenderse menos como una actividad aislada y más como un proceso que acompaña la evolución de las organizaciones.
Del curso puntual al desarrollo de capacidades
Este cambio también obliga a prestar atención a cómo se plantea el aprendizaje dentro de las empresas. No todos los profesionales necesitan desarrollar las mismas competencias ni alcanzar el mismo nivel de especialización.
Un equipo técnico puede necesitar profundizar en determinados entornos tecnológicos, mientras que otros perfiles requieren comprender sus posibilidades para desempeñar mejor sus funciones. Del mismo modo, una persona que trabaja directamente con datos tendrá necesidades distintas de quien utiliza herramientas digitales para gestionar proyectos, operaciones o clientes.
El punto de partida debería ser, por tanto, identificar qué capacidades necesita desarrollar cada colectivo y cómo pueden trasladarse posteriormente a situaciones reales de trabajo.
Para las organizaciones que necesitan actualizar los conocimientos de sus equipos, recurrir a programas de formación para empresas permite orientar el aprendizaje hacia competencias vinculadas a las necesidades del entorno profesional. En este ámbito, Prologue Formación centra su actividad en la capacitación y el desarrollo de competencias tecnológicas.
El aprendizaje adquiere así mayor sentido cuando existe una conexión clara entre los contenidos, el perfil profesional y las necesidades que afronta la organización.
Inteligencia artificial y nuevas necesidades de conocimiento
La inteligencia artificial constituye uno de los ejemplos más visibles de esta situación. Su creciente incorporación al entorno profesional despierta interés en perfiles muy distintos, pero las necesidades de aprendizaje asociadas a ella no son necesariamente iguales para todos.
Para algunos profesionales, el objetivo puede consistir en conocer las posibilidades de determinadas herramientas e incorporarlas adecuadamente a su actividad. Para otros, las necesidades pueden situarse en un plano mucho más especializado y requerir conocimientos relacionados con el desarrollo tecnológico, los datos, las infraestructuras o la seguridad.
Algo parecido sucede con otras áreas. La nube, la automatización, el análisis de datos o la ciberseguridad exigen competencias diferentes dependiendo de las responsabilidades de cada profesional.
Esta diversidad hace difícil abordar la actualización tecnológica como una materia uniforme. Una misma organización puede necesitar distintos niveles e itinerarios de aprendizaje en función de los perfiles que intervienen en sus procesos.
Aprender también forma parte de la transformación
Existe, además, una dimensión organizativa. La transformación digital suele asociarse a sistemas, procesos e inversiones, pero también implica cambios en las capacidades necesarias para utilizarlos.
Cuando una herramienta modifica una forma de trabajar, puede cambiar asimismo los conocimientos necesarios para desempeñar determinadas tareas. El aprendizaje necesita entonces convivir con la actividad diaria y responder a necesidades profesionales concretas.
En este contexto cobran importancia conceptos como upskilling, entendido como la ampliación o actualización de capacidades dentro de un ámbito profesional, y reskilling, asociado al desarrollo de competencias para afrontar funciones diferentes. Ambos términos reflejan una misma realidad: los conocimientos profesionales tienen que evolucionar a medida que lo hacen las herramientas y los procesos.
También cambia la percepción sobre quién necesita adquirir competencias tecnológicas. Ya no se trata necesariamente de una cuestión reservada a especialistas informáticos. La tecnología interviene en un número creciente de actividades empresariales, aunque el nivel de conocimiento requerido sea diferente en cada función.
La capacidad de adaptación como ventaja
Resulta difícil anticipar qué herramientas concentrarán la atención empresarial dentro de unos años. Sin embargo, la evolución tecnológica obliga a profesionales y organizaciones a revisar periódicamente las capacidades disponibles y detectar aquellas que necesitan desarrollar.
Por eso, la capacitación no tiene por qué contemplarse únicamente como una respuesta cuando aparece una carencia. También puede formar parte de la preparación de los equipos para desenvolverse en nuevos escenarios profesionales.
El reto está en evitar dos extremos: formar sin una necesidad concreta o esperar a que la falta de conocimientos se convierta en un obstáculo. Entre ambos existe un espacio para identificar las competencias necesarias, determinar qué perfiles deben desarrollarlas y plantear un aprendizaje conectado con su aplicación práctica.
En última instancia, la transformación tecnológica no consiste únicamente en adoptar nuevas soluciones. También exige que las personas puedan comprenderlas, incorporarlas a su trabajo y evolucionar con ellas. En un entorno en el que herramientas y procesos continúan cambiando, la capacidad de aprender y adaptarse pasa a formar parte de la propia capacidad de transformación de una organización.
