Así es la centralita virtual que cada vez utilizan más empresas
Las telecomunicaciones de un negocio resultan muy relevantes en pleno 2022, por lo cual conviene contar con una buena Centralita Virtual.
No hacemos referencia a las centralitas básicas a las que nos tiene acostumbrados los operadores convencionales y que quieren colocarnos a cambio de un smartphone que acabamos pagando muy caro.
Nos referimos a centralitas virtuales diseñadas por y para expertos que aportan a las organizaciones el equilibrio y versatilidad necesarios para atender las necesidades de sus clientes con la profesionalidad y celeridad que necesitan.
La utilización de centralitas virtuales en las empresas se ha ido incrementando paulatinamente, lo que era esperable teniendo presente los beneficios que implica centralizar las llamadas telefónicas corporativas de todo su personal independientemente de su localización.
¿Cuáles son las ventajas de las centralitas virtuales?
El componente más valorado por los negocios que usan centralitas virtuales es la gran flexibilidad que otorgan, debido a que tienen la posibilidad de usar cualquier dispositivo (como un teléfono inteligente, un telefono fijo, una tablet o un pc) como una extensión con la que teletrabajar usando el número corporativo.
La utilización de estas tecnologías se traduce un granahorro en costes, pues no necesitan de cableado ni equipamiento. Todo ocurre en la nube, por lo cual el costo de los servicios de centralita virtual es bastante inferior a las que centralitas convencionales.
En un mercado en el cual la crítica del comprador cada vez tiene más peso, es determinante optimizar la imagen ofreciendo a los consumidores atención personalizada.
Finalmente, no se debe olvidar que contar con información estadística sobre los canales de venta, atención al cliente y el trabajo del personal de un negocio implica un impulso para ofrecer un servicio competitivo y de máxima calidad.
Funciones exclusivas de la centralita virtual de GESDITEL
A los beneficios antes descritos, los cuales son propios de la mayor parte de centralitas virtuales, se debe sumar otras que son exclusivas de GESDITEL. Así que solo podrás usar dichas funcionalidades en caso de que te decantes por esa centralita virtual.
Lo primero que llama la atención es que incorpora un potente asistente virtual que permanece activo 7×24 y es capaz de atender en setenta idiomas distintos. Puede automatizar actividades como por ejemplo la asignación de cita previa, recepcionar pedidos, etc..
Por otro lado, no puede pasarse por alto el análisis con inteligencia artificial que implementa esta centralita virtual. Cualquier necesidad que había pasado inadvertida en un negocio va a ser detectada por este sistema que además ofrecerá resoluciones concretas para mejorar su productividad.
Continuando con la productividad, las estadísticas avanzadas que genera esta centralita virtual de GESDITEL sobre las llamadas telefónicas y el desempaño de un equipo de trabajo resultan de enorme utilidad para tomar decisiones rentables.
Este sistema prioriza las llamadas según su urgencia, el tipo de cliente, el canal por el que se reciben, etc…
Oferta exclusiva
Gozar de los beneficios y las funcionalidades exclusivas que hemos indicado no acarrea desembolsar una enorme proporción de dinero, sino más bien lo contrario. Si ya de por sí la centralita virtual de GESDITEL es bastante competitiva en términos económicos, lo va a ser más si cabe a lo largo de febrero y marzo.
Y es que durante estos 2 meses habrá disponible una oferta especial y limitada de centralita virtual con hasta 4 extensiones, incluyendo asistente virtual y llamadas telefónicas GRATIS a 50 destinos internacionales.
Todo ello por tan solo 29 euros al mes. Además, a diferencia de otras ofertas, no se aplica permanencia de ningún tipo, por lo que puedes cancelar el servicio sin verte obligado a abonar una penalización.
Frente a el enorme atractivo de esta oferta limitada, es comprensible que los operadores de telefonía convencional queden relegados a un segundo plano, y que cada vez más empresas se decanten por la centralita virtual de GESDITEL.
