Compras físicas vs compras en línea
La tendencia a adquirir muchos de los productos y servicios que necesitamos día a día a través de Internet es visible desde hace años, pero la pandemia por coronavirus y el confinamiento no han hecho más que acelerarla. Y ahora que realmente podemos elegir entre dos opciones igual de maduras, muchos se preguntan si es mejor la compra física o la compra en línea.
Por supuesto, saltan a la vista algunas de las ventajas tanto de las compras en linea como de las compras físicas, pero hay otras características de cada una de ellas que vale la pena analizar para que sepas por cuál decantarte, o por cuál decantarte según la situación lo amerite.
Ventajas de las compras física
Seguridad
El principal motivo por el que una buena cantidad de personas siguen sin confiar del todo en las compras online, y se quedan con las compras físicas, tiene que ver con la seguridad que les inspira poder tener ante sí el producto del que van a hacerse, para confirmar que es lo que desean, y que se lo llevan consigo en ese mismo momento, pagando y cerrando la operación.
Asesoramiento personal
Si bien cada vez más portales de e-commerce brindan asesoramiento personalizado a sus clientes, cuando vamos a una tienda física normalmente nos encontramos con un encargado que nos comenta acerca de lo mejor y lo peor de cada artículo, para ayudarnos en la elección final.
Paseo
Hay personas que están cansadas de permanecer en la casa, sobre todo si trabajan en ella, y que aprovechan las salidas de compras como paseos, por lo que recurren a los centros comerciales para matar el aburrimiento y, al final, siempre acaban adquiriendo una u otra cosa.
Los sentidos en juego
Cuando vamos a comprar algo, hay cierto margen en el que son los sentidos los que definen si ese producto es lo que queremos o no. Seguramente te ha pasado que vas a un comercio creyendo que hay un modelo ideal para ti, y al compararlo con otro que no te había llamado la atención, acabas quedándote con el segundo. Esas sensaciones que, desde luego, no transmiten las pantallas.
Ventajas de las compras online
Comodidad
Hay que decir que la comodidad que supone comprar artículos de forma online es difícilmente equiparable por cualquier cosa que pudiera poner a nuestra disposición aquel formato antiguo. Después de todo, adquirir productos desde el sillón o la cama es sumamente cómodo.
Globalización
Por medio de Internet solemos tener acceso a dispositivos electrónicos, vestimenta, calzado y otros que no podríamos hallar en nuestras ciudades, siendo la globalización uno de los aspectos en los que más nos beneficiamos como usuarios, pudiendo seleccionar entre catálogos más amplios.
Promociones
Hay más de una app promociones asociada a los comercios en Internet, como el método Payback, que permite a los usuarios ahorrar grandes cantidades de dinero a medida que realizan consumos.
Cada vez que estos clientes pagan en restaurantes, supermercados, gasolina, cines, y especialmente en compras en línea, se van acumulando puntos que luego pueden canjear por otros consumos, recibiendo descuentos y promociones las 24 horas del día, los 7 días de la semana.