Las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación han permitido que todo lo que podamos imaginar se pueda conseguir a través de tan solo un clic. Casi todas las actividades y tareas de nuestro día a día se pueden realizar utilizando ordenadores, tablets o teléfonos móviles, por lo que estos aparatos electrónicos se han convertido en algo realmente imprescindible. No son solo los clientes quienes utilizan la web para comprar productos y artículos o reservar diferentes servicios, sino también las empresas quienes publican dichas cosas en sus páginas web. Muchas de las compañías cuentan con un software, conjunto de los componentes que se necesitan para hacer posible la realización de tareas específicas como, por ejemplo, la mecanización total.

Ofi.es es una página web que ofrece la creación de software para todo tipo de empresas, entre las que podemos encontrar algunas de temática como la siguiente: turismo y autocares (agencias minoristas y mayoristas, touroperadores, autobuses y autocares…); hostelería y hotelería (hoteles, casas rurales, bares y restaurantes, salones de eventos…); gestión y comercio (gestión y contabilidad, academías, peluquerías, comercio minorista…); Márketing y CRM (CRM y fidelización, Intrnet y CMS, WiFi social, Márketing SMS móvil…).

En este artículo nos centraremos en hablar del software para la hostelería, que normalmente debe estar especializado en la mecanización total de la actividad administrativa, comercial y gerencial de su Hotel. La recepción tiene un manejo muy simple, conseguido a través del control gráfico de las habitaciones (pudiendo entrar a realizar entradas, cargos, facturación a particulares y empresas, limpieza, etc). Asimismo, en todo momento se podrá acceder a dicho software para consultar el estado de las reservas por fechas o tipos de habitaciones. Además, también se podrán controlar las entradas y salidas, gestionar no presentados o impagados, entre otras cosas. Todos estos datos podrán ser controlados posteriormente por la Administración, departamento que incluye, entre otras secciones, tesorería, facturación, producción, estadísticas, tratamiento apuntes contables, partes de hospedería, presupuestos…

Otro de los apartados sería el comercial, que definirá las fechas de temporadas (alta, media y baja), así como los contratos, tarifas, paquetes de ofertas… Por otra parte, también se mecanizarán todas las actividades de los servicios adicionales al hotel como pueden ser aquellos de bares, restaurantes, cafeterías y salones. El manejo de todas estas opciones mencionadas será muy sencillo e incluirá el uso de pantallas táctiles. Los camareros podrán confiar sus actividades más básicas como dejar abiertas las mesas, cobrar, realizar cargos directamente a la habitación y otras en una máquina. Además, el software ayudará a controlar el módulo del almacén, avisando de las existencias disponibles de bebidas, alimentos, ropa, material de limpieza…

Todos aquellos que estén interesados en abrir un hotel, una casa rural o un hostal podrán confiar una de las partes más importantes de su empresa a Ofi.es, plataforma que ayudará a la creación del sofware, así como al seguimiento del mismo. Sus servicios se pueden contratar a través de su página web, sin necesidad de salir de las oficinas y andar buscando diferentes localizaciones, lo que ahorrará tiempo y dinero.