Informática y estupidez
Hace dos años formulé una queja ante la Comisión Nacional del Mercado de la Competencia, CNMC, en relación con un asunto que no viene al caso.
A juzgar por el número del procedimiento, debí de presentarla en los primeros meses del 2016, y dada la inacción del organismo en cuestión, posiblemente más interesado en proteger y arropar a los grandes empresas monopolistas que otra cosa, pUES la verdad es que ya me había olvidado del tema, y no es extraño, pues san pasado prácticamente dos años, y tengo otros muchos asuntos pendientes.
Ayer recibí una llamada telefónica de una atenta secretaria, diciéndome que tenía que facilitarles mi documento nacional de identidad y un correo electrónico. La verdad es que me dieron ganas de mandarla a hacer puñetas, pero como la señora era muy educada, y yo soy un caballero, opté por facilitarle esos datos, pues iban a adelantarme electrónicamente la notificación correspondiente.
Al momento recibo un mensaje en el móvil, cosa que me jode mucho, la verdad, y seguidamente un aviso de notificación por correo electrónico, con un montón de advertencias legales, que miedo me dio abrirlo.
Tras llamarles de nuevo, y decirles que yo quería una notificación en papel, impresa, firmada, sellada y registrada, pues soy de la antigua época, y además seguro que tendré que acabar recurriendo contra la resolución, la pobre señora empezó a balbucear, como si yo le pidiera un imposible, o el envío de la notificación a Marte.
Al final me dijo que sí, que iban a mandármela por correo, y en esas estamos, pero vamos, como si me hicieran un gran favor.
¿De qué sirve la informática si un procedimiento de queja por una determinada práctica colusoria tarda prácticamente dos años en tramitarse?
¿Ustedes creen que a estas alturas de la película me importa mucho que la notificación tarde dos o tres días más en llegar?
¿Y qué beneficios obtenemos, y me refiero básicamente a la informática judicial (cada cual sangra por su herida), cuándo el sistema no funciona, cada día se tarda más años en resolver cualquier asunto nimio, y este país funciona cada vez peor?
Lamento ser tan pesimista, pero es lo que hay.
De cualquier forma, y salvo excepciones, una cosa tengo clara: a más informatización de la sociedad, más estupidez colectiva.
No hay nada más peligroso que un tonto con un ordenador, pues se cree que tiene acceso a todo el conocimiento acumulado por nuestra decadente –y ex cristiana- civilización occidental, sin darse cuenta de que lo que la natura no da, la informática no lo presta.
En otras palabras, que hay que entender las cosas, ponerlas en su contexto, etc.
Y, sobre todo, no fiarse de la primera chorrada que leas o veas en internet, pues cualquier majadero puede colgar lo que le dé la gana. Es el caso de la Wikipedia, por ejemplo, en donde en un artículo excelente sobre un determinado tema, puede entrar cualquier analfabeto funcional, a excretar sus deposiciones, que quedan allí para la eternidad, hasta que alguien con más criterio se decida a borrarlas.
En fin, que estamos terminando el año –menos mal-, y no conviene ser tan pesimista.
Feliz Año Nuevo les deseo, de todo corazón.
*Abogado y escritor. Académico correspondiente de la Real Academia de Jurisprudencia y Legislación de España.
Soy experto en informática. Y no os podéis ni imaginar cómo me indigna el mal uso que se da a la informática (hardware y sobre todo software). Incluso en una multinacional tecnológica en la que trabajé, mis luchas contra mis jefes por la imbecilidad de aplicación informática de red que nos instalaron forzó a que me fuera de la empresa, pues dicho software nos ataba de pies y manos e inutilizaba las tres cuartas partes de nuestro cerebro porque lo que buscaba realmente el General Manager no era mejorar el servicio al cliente, sino la de falsificar los datos obligando… Leer más »
Ramiro, con Franco con papel y bolígrafo 500.000.funcionarios,ahora con ordenadores y teléfonos móviles hubo fax,maquinas de escribir electrónicas .3.000.000. millones de funcionarios y cerca de 500.000. políticos, que cobran y bien.Y funciona todo MIL VECES PEOR.
Que me lo explique alguien.
La pura verdad.
Las administraciones públicas se han convertido en EL BOTÍN DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS, pues solo sirven para ENCHUFAR A SU GENTE.
Tienes mucha razón en lo que dices.
La administración de justicia es un claro ejemplo: a mayor informatización, PEOR FUNCIONAMIENTO.
Pero, eso sí, es una forma extraordinaria de hacer chanchullos, comprar equipos informáticos que cuestan millones de euros, devengan presuntas mordidas o comisiones por su adquisición, etc.
POR NO HABLAR DEL CONTROL DEL SISTEMA POR PARTE DE LAS AUTONOMÍAS, que así pueden investigar a quienes les investigan, pues tienen acceso a los sistemas, ya que ha diseñado sus “tripas”.
Soy abogado, ¿y alguien puede explicarme porque necesitamos unos PROCURADORES DE LOS TRIBUNALES PARA IR AL JUZGADO, cuándo ahora mismo podemos enviar o recibir cualquier documento judicial vía correo electrónico…?
SOLO SIRVEN PARA ENCARECER LOS PLEITOS.
L informática pone al alcance de cualquier borrico toneladas de conocimiento.
Pero si la mayoría son incapaces de discernir el trigo de la paja, lo principal de lo accesorio, y lo importante de lo absurdo o falso, PUES REALMENTE NO HACEMOS GRAN COSA.
Es más, contribuye a que muchos ignorantes piensen que no hay que estudiar, formarse y preparare, pues todo está al alcance de su mano, solo con teclear en un ordenador…
LA INFORMATIZACIÓN JUDICIAL ha devenido en un verdadero desastre.
Cada día funcionan peor los juzgados.
LA FISCALÍA ESTÁ PRESIONANDO PARA QUE SE CAMBIE LA LEY, y a ellos les den todo en papel, pues con el modelo actual, NO SE ACLARAN… (Y no les falta razón, añado).
No es lo mismo estudiar un procedimiento con documentos escritos, que ante una pantalla de ordenador, dónde lo único que consigues es dejarte la vista…
Pido disculpas, pues el teclado de mi ordenador está empezando a fallar más que una escopeta de feria:
En el segundo párrafo, donde pone pUES, debe decir pues, en minúsculas, y en la línea siguiente, donde dice “san pasado prácticamente dos años”, debe decir: pues han pasado prácticamente dos años.
Reitero mis disculpas por los errores mecanográficos, que no vi en la revisión del texto. (Me estoy haciendo viejo).
España es así, y celebro que se de cuenta, y lo publique.
Aquí ya no funciona nada.
Hace unos días me llegó una carta de un pueblo de mi propia provincia, con siete días de retraso.
Hay 70 kilómetros entre el pueblo y la capital de la provincia, vamos que si la carta hubiera venido andando, hubiera llegado antes…
En un hospital andaluz se muere una persona mientras espera que la tiendan, pues nadie se molestó en atenderla.
Y NO PASA NADA.
Creo que tiene mucha razón en lo que dice, sobre todo en el mundo judicial.
Ahora se ha puesto de moda hacer todo informáticamente…
Pero los asuntos TARDAN AÑOS EN RESOLVERSE.
¿De qué sirve esa supuesta rapidez informática, SI EL SISTEMA SIGUE SIENDO UNA M…, Y LOS ASUNTOS TARDAN AÑOS Y AÑOS EN RESOLVERSE?