Meta Description Apostando a las nuevas tecnologías y luchando en un mercado que aún no se establece sólidamente supermercados Lidl sigue sus estrategias con las ventas en línea.

Serios estudios afirman que en los últimos años los hábitos de consumo han venido cambiando, justamente mientras la Internet se ha desarrollado con gran auge, por ello hoy día constituye una gran oportunidad para el sector comercial que se ha incorporado masivamente al novedoso negocio virtual.

Es innegable que la Internet ha significado un antes y un después en el comercio global y el sector de los supermercados no ha escapado de este fenómeno, teniendo que atreverse e invertir en este modelo que aún no registra el éxito que se espera.

Supermercados Lidl destacado en el modelo de ventas online

La prestigiosa cadena alemana llegó a España en 1994 y desde entonces se ha expandido de forma abrumadora y esto gracias la inversión continuada con miras a mejorar y ampliar su red que llegan a unas 540 tiendas en todo el territorio español.

Son muchas las estrategias que ha desarrollado para posicionarse en el mercado como el mejor aliado del consumidor, trabajando con tesón para ofrecer establecimientos con el mayor surtido y sobre todo con la máxima calidad. No obstante, con el crecimiento sostenido de la Internet debió incorporarse, creando un novedoso modelo de ventas online para satisfacer las necesidades de los consumidores que usan este canal.

Supermercados Lidl apuesta por el negocio virtual

Pese a que otros supermercados emplean las técnicas convencionales para aumentar sus ventas como el uso de promociones y otros incluso se aventuran a colocar maquinas como estrategia para atraer clientes como colocar juegos tragaperras y estas sean más bien estrategias desesperadas que pueden cuestionar el prestigio y la reputación del establecimiento, la necesidad de establecerse como la mejor opción para las compras de alimentos es el objetivo común, en medio de una gran oferta y un consumidor cada día más exigente y que experimenta cambios.

Por su parte, Supermercados Lidl no coloca juegos de tragamonedas en sus establecimientos y ha creado un estupendo portal para resaltar al máximo sus bondades, un espacio ameno que puede ayudar al consumidor a conocer más del negocio, tips que le ayuden en la cotidianidad, las mejores ofertas y promociones, trivias y mucho más, también una aplicación móvil que ofrece encontrar la tienda más cercana, realizar las compras de forma rápida y sencilla y más.

Cifras no alentadoras que no intimidan a Supermercados Lidl

Factores como el precio y la falta de variedad o surtido son considerados las razones que han frenado el despegue de las ventas de alimentos a través de Internet. No obstante, las categorías más vendidas son los productos lácteos y de higiene, seguido por embutidos, cervezas, vinos y refrescos entre los más solicitados y agregados a las cestas de compras online.

En cuanto a cifras:

– Se sabe que alrededor del 10% de los consumidores españoles efectúa eventualmente compras de alimentos por Internet, en especial productos envasados y que acostumbra a comprar en tienda física.
– Dichas ventas representan apenas un 1% de la facturación total de los supermercados y grandes cadenas de alimentos.

Las cadenas de alimentos han debido redoblar sus esfuerzos para ofrecer alimentos frescos, como estrategia para buscar cambiar la resistencia del cliente a comprar esta categoría por Internet.

El precio aún sigue cuestionado, debido a la necesidad de agregarse alrededor de un 20% adicional para compensar los costos asociados al envío a domicilio, otras cadenas como Supermercados Lidl ofrecen el envío de la lista de compras facturada online a la tienda física más cercana para abaratar estos costos.