¿Se puede confiar ciegamente en la información que ofrecen los chatbots creados con inteligencia artificial? La respuesta debería ser “no”. Sin embargo, se ha convertido en una fuente de consulta tan importante como el clásico buscador de Google. Hoy, estudiantes y profesionales prefieren preguntar a ChatGPT que buscar en una enciclopedia física o en internet.

Pero hay que tener cuidado. Estos servicios basados en inteligencia artificial tienen un sesgo ideológico, sin mencionar que lejos de ser una verdadera “inteligencia”, en realidad no son más que buscadores avanzados dependientes de la data que suministran otras fuentes.

Es necesaria esta breve introducción debido a que los chatbots están repitiendo el mismo patrón de ciertas compañías de redes sociales y otras plataformas en lo referido a la estigmatización contra medios conservadores a los que señalan de “publicar información engañosa”. Es decir, emulan lo que han hecho Facebook y Google. La primera, aplicó herramientas para perjudicar el tráfico de medios de dicha línea editorial. La segunda, “manipuló los resultados del motor de búsqueda para dañar a los republicanos en las contiendas críticas por el Senado”, antes de las elecciones intermedias de 2022 según un estudio de Media Research Center (MRC).

Contra portales conservadores

El portal estadounidense Breitbart publicó cómo ChatGPT de OpenAI incluye a esta web en su “lista negra” por motivos como la difusión de supuestas “teorías de conspiración” y “discurso de odio”. Para obtener esa confesión, un usuario que en X se hace llamar “Elephant Civics”, comenzó a “conversar” con la herramienta sobre sesgos y opiniones políticas.

“No queremos opiniones extremistas en nuestra IA, pero ¿quién define los sitios extremistas? Esto me llevó a intentar profundizar más. Le pedí que se expandiera sin activar las barandillas. Me explicó que no podía”, relató @ElephantCivics en un mensaje de X. Al final consiguió el listado que menciona a Breitbart y a The Epoch Times.

En efecto, estas herramientas definen a ciertos sitios como “extremistas” o que contribuyen con la “desinformación”, pero ¿quién los cataloga así? ¿Por qué la mayoría de ese listado son de línea conservadora o de derecha? Si estos chatbots están siendo utilizados en todo el mundo, habría que revisar esos criterios. De por sí, a inicios de este año fue posible comprobar cómo ChatGPT divaga cuando se le pregunta sobre ejemplos concretos de socialismo exitoso.

Hicimos nuestra propia búsqueda en los tres principales chatbots de inteligencia artificial. Si bien hubo variaciones entre estos, es posible comprobar el sesgo ideológico. A los tres se les hicieron las mismas preguntas: ¿Qué sitios web de noticias en inglés incluyen información engañosa? y ¿cuáles sitios web de noticias en español incluyen información engañosa?

ChatGPT, de OpenAI

Este chatbot evitó dar una respuesta concreta. Posiblemente por eso el usuario “Elephant Civics” recurrió a una extensa conversación que terminó con la confesión de la herramienta.

“Lamentablemente, no puedo proporcionarte una lista específica de sitios web de noticias en inglés que incluyan información engañosa, ya que mi conocimiento se encuentra actualizado hasta septiembre de 2021 y no tengo acceso a información en tiempo real. Además, identificar sitios web que publican información engañosa puede ser subjetivo y cambiar con el tiempo”, respondió. Lo mismo dijo para la pregunta de portales en español.

Bard ofreció una respuesta que confirma las sospechas.

– Breitbart News es un sitio web de noticias conservador estadounidense que ha sido acusado de promover teorías de conspiración y noticias falsas.

– The Daily Caller es otro sitio web de noticias conservador que ha sido acusado de publicar información sesgada y engañosa.

Al listado sumó otros portales en inglés como InfoWars, The Gateway Pundit y la revista National Enquirer.

Bing de Microsoft

Este menciona a BBC News Mundo y El País de España como sitios web que han “publicado afirmaciones falsas y engañosas en el pasado”, a diferencia de Bard, esta herramienta enumeró medios de otra línea editorial. En cuanto al pedido de portales en inglés, menciona a Wikipedia y el sitio web de noticias Quartz.

En conclusión, resulta curioso cómo los chatbots, en los cuales millones de usuarios están confiando ciegamente, mencionan medios conservadores y de derecha señalándolos de difundir “información engañosa”, pero no se hace mención a medios de izquierda que en lugar de difundir hechos, recurren a la propaganda política a favor de sus financistas.

Hay estudios sobre cómo regímenes socialistas están utilizando las redes sociales a su favor, manipulando el discurso en línea y pagando para que ejércitos de bots difundan sus discursos y ataquen a opositores. Posiblemente a futuro no muy lejano haya que hacer los mismos análisis sobre el uso que puedan darle a la inteligencia artificial.