La empresa andaluza de desarrollo TIC, Qwertel Comunicación Global, ha lazando esta semana una aplicación de mensajería instantánea profesional (MIP) con la que pretende cubrir el vacío que existe en el mercado español e internacional de este tipo de servicios aplicados al ámbito empresarial.

El equipo de desarrolladores afirma que a diferencia de otras aplicaciones de mensajería instantánea (tipo whatsapp), permite la comunicación entre ordenadores y Smartphones (IOS y Android) de forma que responda al diseño departamental, o por áreas, de las organizaciones que la implante. Dado que ha sido diseñada para el ámbito empresarial esta aplicación gratuita garantiza unos estándares de seguridad que otras aplicaciones no tienen por qué ofrecer.

Según su la información contenida en la página web www.qwertel.com, el servicio funciona a través del plan de datos de Internet existente del dispositivo móvil o en la empresa.

Esta aplicación que han catalogado sus propios creadores como una herramienta 3C pretende fomentar la Cooperación, Coordinación y Control entre las personas que integran una empresa, sobre todo si estas son itinerantes (comerciales, transportistas, encuestadores, franquicias, etc.) o estar de forma gratuita y constante en contacto con colaboradores, clientes, proveedores y localizar donde se encuentran sin suponer ningún coste adicional.

Para Manuel Barbancho Director de Tecnologías de Qwertel Comunicación Global, la idea surgió desde hace ya algunos años: “nos empezó a interesar el fenómeno de la mensajería instantánea como una herramienta corporativa de comunicación desde que esta apareció, así como la utilidad potencial que podría tener un software que pudiera establecer comunicación segura e instantánea entre individuos de una sociedad, para compartir documentos entre equipos de trabajo des-localizados, o para participar en foros de discusión con elementos itinerantes de la empresa, recordar eventos o abrir nuevas vías de correspondencia con clientes desde equipos con tarifa de datos sean cual sea estos”.

Por lo tanto se trata de un servicio sustancialmente más barato que la llamada telefónica o el SMS pero también es mucha más inmediata, fluida y sin las constricciones que el Email evidencia en algunas situaciones y mucho más seguro que aplicaciones de mensajería instantáneas de uso personal.

Las empresas que más interés han mostrado por esta aplicación son aquellas que precisamente tienen sus empleados/as en diversos centros de trabajo o son itinerantes. Ahorrar costes en teléfono así como agilizar las comunicaciones que se venían realizando con diferentes sistemas de mensajerías son dos de las razones principales que esgrimen.