Una de las principales exponentes en España de lo que se conoce como prensa del corazón, tildada sin embargo por muchos detractores como prensa basura, y sustentada sobre la difusión al público de intimidades de celebridades y personajes públicos. En la tradición iniciada por Hedda Hopper y Louella Parsons en el Hollywood de los años cuarenta, este sub-género está especialmente en boga en España desde mediados de los años noventa con la llegada de las televisiones privadas.

Las críticas, sin embargo, han arreciado sobre el actuar de Lozano con muy serias acusaciones de desprestigiar la profesión periodística: Un momento complicado en su trayectoria profesional se produjo en septiembre de 2001 cuando se emitió el reportaje de investigación titulado La Gran mentira del corazón, producido por El Mundo TV de Melchor Miralles. Para el reportaje se contrató al desconocido actor César Sicre que contactó con Lozano para hacerle creer que había mantenido un romance con la cantante mexicana Paulina Rubio. La periodista, sin ulteriores comprobaciones, dio por buena la noticia y la difundió por televisión, lo que demostró para muchos su absoluta falta de rigor periodístico.

Más tristemente célebre fue el episodio del llamado caso Ylenia Carrisi, hija de los cantantes Albano y Romina Power y desaparecida en Nueva Orleans en 1994. Lozano defendió durante meses, en 2005, la noticia de que Ylenia seguía viva, lo que provocó un fuerte enfrentamiento con el padre de la joven, hasta que éste presentó una querella contra la periodista. El asunto tuvo una enorme repercusión mediática en España y en menor medida en Italia y, finalmente, la periodista se vio obligada a presentar disculpas públicas. Pese a ello, fue investigada por la Comisión de Quejas y Deontología de la Federación de Asociaciones de la Prensa, que dictaminó que Lydia Lozano “hizo gala de su falta de compromiso periodístico al faltar a la verdad”. Tras la polémica, Lozano ha continuado apareciendo en la pantalla de Telecinco.

El día 25 de agosto de 2009 Lydia dió un comunicado en medio del programa Sálvame (de Telecinco) en el que afirmó que una persona muy querida de España había fallecido en ese mismo instante. La llamada que recibió durante el programa fue desmentida tras el corte de publicidad, ya que llamaron a dicha persona (Carmen Sevilla) y pudieron comprobar que se encontraba en perfecto estado de salud. Ese mismo día Lydia recibió un peculiar castigo por el fallo, propinado por el mismo programa de Telecinco.